Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE PER I CONSUMATORI

Disposizioni generali

Le presenti condizioni di vendita sono valide tra la società CRAZY PASSION (P.IVA  04003240985) via Valverde 41 Botticino 25082(BS), email: info@crazypassion.it (di seguito denominata CRAZY PASSION) e qualsiasi consumatore persona fisica residente in Italia che effettua acquisti online sul sito www.crazypassion.it per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta (di seguito denominata “CLIENTE”).

Specificatamente, le presenti condizioni disciplinano i contratti di vendita on line, ossia i contratti di compravendita relativi ai beni mobili materiali di CRAZY PASSION, stipulati tra questi e il CLIENTE nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da CRAZY PASSION, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo n. 206/2005, modificato dal D.Lgs n. 21/2014 e dal D.Lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico. Dette condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore

Art. 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita CRAZY PASSION vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.crazypassion.it e ivi illustrati nella pagina web www.crazypassion.it (di seguito “PRODOTTI”). Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.crazypassion.it e la realizzazione di un ordine secondo la procedura prevista dal sito stesso, con l’indicazione di tutti i dati identificativi del CLIENTE.

CRAZY PASSION si impegna a descrivere e presentare i PRODOTTI venduti nel miglior modo possibile, segnalando che le immagini dei PRODOTTI presentati sul sito www.crazypassion.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto sono soltanto rappresentative. Pertanto potrebbero verificarsi delle differenze tra le fotografie e il prodotto reale, di cui CRAZY PASSION non sarà responsabile.

Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da CRAZY PASSION e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nell’email di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare e archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs. 206/2005, modificato dal D.Lgs 21/2014.

Art. 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art 49 del D.Lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto prende visione delle caratteristiche dei PRODOTTI che vengono illustrate nelle singole schede al momento della sua scelta e darà conferma dell’avvenuta lettura delle presenti Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento” il CLIENTE è informato relativamente a:

– caratteristiche principali dei PRODOTTI;

– prezzo totale dei PRODOTTI comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo;

– modalità di pagamento;

– il termine entro il quale CRAZY PASSION si impegna a consegnare i PRODOTTI

– condizioni, termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art 6 delle presenti condizioni),

– costo che dovrà sostenere per la restituzione dei PRODOTTI in caso di recesso;

– esistenza della garanzia legale di conformità per i PRODOTTI acquistati;

– condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da CRAZY PASSION.

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a CRAZY PASSION di seguito riportate:

CRAZY PASSION, via Valverde 41 Botticino 25082(BS), email: info@crazypassion.it

Art. 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di acquisto si conclude con l’invio da parte di CRAZY PASSION al CLIENTE di un’email di conferma dell’ordine. L’email contiene i dati del CLIENTE e il numero dell’ordine, il prezzo di uno o più PRODOTTI acquistati, le spese di spedizione, le modalità di pagamento che potranno essere a mezzo bonifico bancario o contrassegno e l’indirizzo ove i PRODOTTI verranno consegnati.

Resta ferma la possibilità da parte di CRAZY PASSION, prima di inviare la conferma dell’ordine, di richiedere a CRAZY PASSION via e.mail ulteriori informazioni con riferimento all’ordine inviato attraverso internet.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali riportati nell’ordine e a comunicare tempestivamente a CRAZY PASSION eventuali correzioni, nonchè a fornire a CRAZY PASSION altre informazioni eventualmente richieste.

La disponibilità dei PRODOTTI si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità, pur essendo costantemente aggiornata, è da intendersi puramente indicativa in quanto la contemporanea presenza di più utenti sul sito potrebbe comportare la vendita dei PRODOTTI ordinati da altri acquirenti prima della conferma d’ordine.

Qualora i PRODOTTI presentati sul sito www.crazypassion.it non siano più disponibili o in vendita successivamente all’invio dell’ordine sarà cura di CRAZY PASSION comunicare al CLIENTE  tempestivamente e comunque in ogni caso entro  4 (quattro) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il CLIENTE ha tramesso a CRAZY PASSION il suo ordine, l’eventuale indisponibilità dei PRODOTTI ordinati. In tal caso il CLIENTE dovrà confermare a CRAZY PASSION l’ordine precedentemente inoltrato per i restanti prodotti. Anche in questo caso il contratto si considererà concluso con l’invio da parte di CRAZY PASSION al CLIENTE di un’email di conferma dell’ordine, come sopra descritto

Qualora il pagamento venga effettuato a mezzo bonifico bancario, dopo il pagamento del prezzo da parte del CLIENTE, quest’ultimo riceverà una email che lo informerà della ricezione del pagamento e da questo momento decorreranno i termini per l’evasione dell’ordine da parte di CRAZY PASSION, che si impegna a consegnare la merce entro 4 (quattro) giorni lavorativi dalla predetta email.

Oppure, nel caso di scelta del CLIENTE di effettuare il pagamento in contrassegno, la merce verrà consegnata entro 4 (quattro) giorni lavorativi dalla e.mail di conferma dell’ordine da parte di CRAZY PASSION.

E’ escluso ogni diritto del CLIENTE a richiedere a CRAZY PASSION il risarcimento danni o indennizzo nonché a invocare qualsiasi responsabilità sia contrattuale che extracontrattuale per danni diretti o indiretto a cose e/o persone, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento del medesimo dovuto al mancato pagamento entro il termine ivi indicato.

Art. 4 – Modalità di pagamento.

Il pagamento potrà avvenire con le seguenti modalità a scelta del CLIENTE: per mezzo bonifico bancario o contrassegno mediante dazione di contanti, nei limiti consentiti dalla attuale normativa in vigore al momento della conclusione del contratto di acquisto dei PRODOTTI da parte del CLIENTE, alla consegna della merce da parte del corriere, salva diversa indicazione da parte di CRAZY PASSION.

Art. 5 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei PRODOTTI esposti e indicati all’interno del sito internet www.crazypassion.it sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono ricompresi nel prezzo di acquisto, ma sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte del CLIENTE.

Il CLIENTE accetta la facoltà di CRAZY PASSION di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia per il CLIENTE i prezzi dei PRODOTTI sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine e indicati nella email di conferma inviatagli da CRAZY PASSION.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa determinare un cambiamento sostanziale, non previsto da CRAZY PASSION, del prezzo di vendita al pubblico, tale da renderlo esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine di acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’eventuale importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 10 (dieci) dieci giorni dal giorno della data dell’annullamento.

Art. 6 – Diritto di recesso

Ai sensi e per gli effetti della normativa vigente e, in particolare, degli artt. 52 e ss. del D.Lgs 206/2005, il CLIENTE ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno del ricevimento del PRODOTTO acquistato.

Nel caso il CLIENTE decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione esplicita a CRAZY PASSION a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo via Valverde 41 25082 Botticino (BS) o tramite posta elettronica all’e-mail info@crazypassion.it, oppure utilizzando il modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.Lgs 206/2005.

Il CLIENTE dovrà rispedire i PRODOTTI a CRAZY PASSION, via Valverde 41 Botticino 25082 (BS), al più tardi entro 14 (quattrodici) giorni dalla data in cui ha comunicato alla medesima la volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.Lgs 206/2005.

Le sole spese dovute dal CLIENTE per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese di restituzione del bene a CRAZY PASSION.

In ogni caso, per aversi diritto al rimborso del prezzo pagato, i beni dovranno essere restituiti integri, non danneggiati o usati, nella confezione originale, completa di tutte le sue parti, senza alterazioni dell’etichetta e/o del sigillo di garanzia e, comunque, in normale stato di conservazione.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.Lgs 21/2014, CRAZY PASSION può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver spedito i beni a CRAZY PASSION.

CRAZY PASSION eseguirà il rimborso relativo al costo indicato nell’ordine di acquisto, entro il termine di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla restituzione dei PRODOTTI, esclusi i costi di spedizione.

Art. 7 – Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di PRODOTTI non conformi agli originali o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità dei PRODOTTI mediante la loro sostituzione. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto sia attestato al momento della consegna del bene e denunci il difetto a CRAZY PASSION entro 8 (otto) giorni dalla scoperta.

Successivamente il CLIENTE dovrà procedere alla richiesta di reso inviando una email all’indirizzo info@crazypassion.it. CRAZY PASSION in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, a organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

Art. 8 – Modalità e termini della consegna.

Le spedizioni saranno effettuate soltanto nel territorio italiano. I PRODOTTI verranno consegnati tramite corrieri convenzionati con CRAZY PASSION all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 4 (quattro) giorni lavorativi dall’invio al CLIENTE della e.mail di conferma di ricezione del pagamento del prezzo dei PRODOTTI inviata da CRAZY PASSION, qualora il pagamento sia avvenuto a mezzo di bonifico bancario, oppure, se il pagamento avviene in contrassegno, dall’invio da parte di CRAZY PASSION della e.mail di conferma dell’ordine al CLIENTE.

La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto CRAZY PASSION non è responsabile di eventuali disguidi, furti o smarrimenti da parte del corriere, anche se la merce viaggia in porto franco.

Per ogni ordine effettuato sul sito CRAZY PASSION, il CLIENTE può richiedere fattura della merce acquistata e spedita inviando una email a CRAZY PASSION con tutti i dati e P.IVA, specificando nell’oggetto “RICHIESTA FATTURA” (ex art. 22 comma 1 DPR 633/72 e successive modifiche).

Art. 9 – Esclusione responsabilità

CRAZY PASSION non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione nei tempi previsti dal contratto.

CRAZY PASSION non potrà ritenersi responsabile verso il CLIENTE, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio.

CRAZY PASSION non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal CLIENTE a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.

CRAZY PASSION non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei PRODOTTI acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.

Art. 10 – Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito CRAZY PASSION per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun utilizzo, in particolare commerciale, del sito e/o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata, rimangono di proprietà di CRAZY PASSION e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

Art. 11 – Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni scritte dirette a CRAZY PASSION saranno ritenute valide unicamente ove inviate al seguente indirizzo email info@crazypassion.it. Il CLIENTE indica al momento della redazione dell’ordine secondo le modalità indicate sul sito www.crazypassion.it le proprie generalità, in particolare la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di CRAZY PASSION.

Art. 12 – Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, CRAZY PASSION informa il CLIENTE che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul proprio server secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art. 13 – Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il contratto tra CRAZY PASSION e il CLIENTE è regolato dalla legge italiana.

Il Foro esclusivo competente per ogni controversia insorta nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita tra CRAZY PASSION e il CLIENTE è quello ove ha sede CRAZY PASSION, ossia il Foro di Brescia.

In ogni caso è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.Lgs 28/2010 per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

Ai sensi degli artt. 1341 – 1342 c.c. il CLIENTE dichiara di aver letto tutti gli articoli delle Condizioni di Vendita e di accettarne ogni articolo.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE PER RIVENDITORI CON PARTITA IVA

Disposizioni generali

Le presenti condizioni di vendita sono valide tra la società CRAZY PASSION (P.IVA  04003240985) via Valverde 41 Botticino 25082 (BS), email: info@crazypassion.it (di seguito denominata (CRAZY PASSION) e qualsiasi rivenditore con partita iva residente in Italia che effettua acquisti online sul sito www.crazypassion.it per scopi riferibili all’attività commerciale o professionale svolta (di seguito denominata “RIVENDITORE”).

Specificatamente, le presenti condizioni disciplinano i contratti di vendita on line, ossia i contratti di compravendita relativi ai beni mobili materiali di CRAZY PASSION, stipulati tra questi e il RIVENDITORE nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da CRAZY PASSION. Il rapporto commerciale non sarà pertanto regolato dalle normative a tutela dei consumatori, tra le quali le disposizioni del Codice del Consumo n. 206/2005, modificato dal D.Lgs n. 21/2014. Dette condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. E’ da ritenersi esclusa qualsiasi altra forma di pattuizione differente dalle presenti condizioni se non concordate con CRAZY PASSION.

Art. 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita CRAZY PASSION vende e il RIVENDITORE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.crazypassion.it e ivi illustrati nella pagina web www.crazypassion.it (di seguito “PRODOTTI”). Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del RIVENDITORE all’indirizzo CRAZY PASSION e la realizzazione di un ordine secondo la procedura prevista dal sito stesso, con l’indicazione di tutti i dati identificativi del RIVENDITORE.

CRAZY PASSION si impegna a descrivere e presentare i PRODOTTI venduti nel miglior modo possibile, segnalando che le immagini dei PRODOTTI presentati sul sito www.crazypassion.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto sono soltanto rappresentative. Pertanto potrebbero verificarsi delle differenze tra le fotografie e il prodotto reale, di cui CRAZY PASSION non sarà responsabile.

Il RIVENDITORE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da CRAZY PASSION e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nell’email di conferma dell’ordine, il RIVENDITORE riceverà anche il link per scaricare e archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita.

Art. 2 – Informazioni precontrattuali

Il RIVENDITORE prima della conclusione del contratto di acquisto prende visione delle caratteristiche dei PRODOTTI che vengono illustrate nelle singole schede al momento della sua scelta e darà conferma dell’avvenuta lettura delle presenti Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul trattamento dei dati personali.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento” il RIVENDITORE è informato relativamente a:

– caratteristiche principali dei PRODOTTI;

– prezzo totale dei PRODOTTI comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo;

– modalità di pagamento;

– il termine entro il quale CRAZY PASSION si impegna a consegnare i PRODOTTI

– esistenza della garanzia legale di conformità per i PRODOTTI acquistati;

– condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da CRAZY PASSION.

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a CRAZY PASSION di seguito riportate:

CRAZY PASSION, via Valverde 41 Botticino 25082(BS), email  info@crazypassion.it

Art. 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di acquisto si conclude con l’invio da parte di CRAZY PASSION al RIVENDITORE di un’email di conferma dell’ordine. L’email contiene i dati del RIVENDITORE e il numero dell’ordine, il prezzo di uno o più PRODOTTI acquistati, le spese di spedizione, le modalità di pagamento e l’indirizzo ove i PRODOTTI verranno consegnati.

Resta ferma la possibilità da parte di CRAZY PASSION, prima di inviare la conferma dell’ordine, di richiedere al RIVENDITORE via e.mail ulteriori informazioni con riferimento all’ordine inviato attraverso internet.

Il RIVENDITORE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali riportati nell’ordine e a comunicare tempestivamente a CRAZY PASSION eventuali correzioni, nonchè a fornire a CRAZY PASSION tutte le informazioni eventualmente richieste per la redazione della fattura relativa ai beni compravenduti.

La disponibilità dei PRODOTTI si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il RIVENDITORE effettua l’ordine. Tale disponibilità, pur essendo costantemente aggiornata, è da intendersi puramente indicativa in quanto la contemporanea presenza di più utenti sul sito potrebbe comportare la vendita dei PRODOTTI ordinati da altri acquirenti prima della conferma d’ordine.

Qualora i PRODOTTI presentati sul sito www.crazypassion.it non siano più disponibili o in vendita successivamente all’invio dell’ordine sarà cura di CRAZY PASSION comunicare al RIVENDITORE tempestivamente e comunque in ogni caso entro 4 (quattro) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il CLIENTE ha tramesso a CRAZY PASSION il suo ordine, l’eventuale indisponibilità dei PRODOTTI ordinati. In tal caso il RIVENDITORE dovrà confermare a CRAZY PASSION l’ordine precedentemente inoltrato per i restanti prodotti. Anche in questo caso il contratto si considererà concluso con l’invio da parte di CRAZY PASSION al RIVENDITORE di un’email di conferma dell’ordine, come sopra descritto

Dopo il pagamento del prezzo da parte del RIVENDITORE effettuato con bonifico bancario, quest’ultimo riceverà una email che lo informerà della ricezione del pagamento e da questo momento decorreranno i termini per l’evasione dell’ordine da parte di CRAZY PASSION, che si impegna a consegnare la merce entro 4 (quattro) giorni lavorativi dalla predetta email.

E’ escluso ogni diritto del RIVENDITORE a richiedere a CRAZY PASSION il risarcimento danni o indennizzo, nonché a invocare qualsiasi responsabilità sia contrattuale che extracontrattuale per danni diretti o indiretto a cose e/o persone, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento del medesimo dovuto al mancato pagamento entro il termine ivi indicato.

Art. 4 – Modalità di pagamento.

L’unica modalità di pagamento da parte del RIVENDITORE consentita da CRAZY PASSION è a mezzo di bonifico bancario

Art. 5 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei PRODOTTI esposti e indicati all’interno del sito internet www.crazypassion.it, sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono ricompresi nel prezzo di acquisto, ma sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte del RIVENDITORE.

Il RIVENDITORE accetta la facoltà di CRAZY PASSION di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia per il RIVENDITORE i prezzi dei PRODOTTI sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine e indicati nella email di conferma inviatagli da CRAZY PASSION.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa determinare un cambiamento sostanziale, non previsto da CRAZY PASSION, del prezzo di vendita al pubblico, tale da renderlo esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine di acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’eventuale importo versato dal RIVENDITORE sarà rimborsato entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal giorno della data dell’annullamento.

Art. 6 – Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di PRODOTTI non conformi agli originali o difettosi, il RIVENDITORE ha diritto al ripristino senza spese della conformità dei PRODOTTI mediante la loro sostituzione. Il RIVENDITORE può esercitare tale diritto se il difetto sia attestato al momento della consegna del bene e denunci il difetto a CRAZY PASSION entro 8 (otto) giorni dalla scoperta.

Successivamente il RIVENDITORE dovrà procedere alla richiesta di reso inviando una email all’indirizzo info@crazypassion.it . CRAZY PASSION in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, a organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del RIVENDITORE.

Art. 7 – Modalità e termini della consegna.

Le spedizioni saranno effettuate soltanto nel territorio italiano. I PRODOTTI verranno consegnati tramite corrieri convenzionati con CRAZY PASSION all’indirizzo indicato dal RIVENDITORE al momento dell’ordine entro e non oltre 4 (quattro) giorni lavorativi dall’invio al RIVENDITORE della e.mail di conferma di ricezione del pagamento del prezzo dei PRODOTTI inviata da CRAZY PASSION.

La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto CRAZY PASSION non è responsabile di eventuali disguidi, furti o smarrimenti da parte del corriere, anche se la merce viaggia in porto franco.

Per ogni ordine effettuato sul sito CRAZY PASSION, il RIVENDITORE riceverà all’indirizzo e.mail comunicato a CRAZY PASSION al momento dell’ordine fattura della merce acquistata e spedita.

Art. 8 – Esclusione responsabilità

CRAZY PASSION non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione nei tempi previsti dal contratto.

CRAZY PASSION non potrà ritenersi responsabile verso il RIVENDITORE, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio.

CRAZY PASSION non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal RIVENDITORE a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.

CRAZY PASSION non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei PRODOTTI acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.

Art. 9 – Accesso al sito

Il RIVENDITORE ha diritto di accedere al sito CRAZY PASSION per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun utilizzo, in particolare commerciale, del sito e/o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata, rimangono di proprietà di CRAZY PASSION e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

Art. 10 – Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni scritte dirette a CRAZY PASSION saranno ritenute valide unicamente ove inviate al seguente indirizzo email info@crazypassion.it. Il RIVENDITORE indica al momento della redazione dell’ordine secondo le modalità indicate sul sito www.crazypassion.it le proprie generalità, in particolare la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di CRAZY PASSION.

Art. 11 – Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, CRAZY PASSION informa il RIVENDITORE che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul proprio server secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art. 12 – Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il contratto tra CRAZY PASSION e il RIVENDITORE è regolato dalla legge italiana.

Il Foro esclusivo competente per ogni controversia insorta nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita tra CRAZY PASSION e il RIVENDITORE è quello ove ha sede CRAZY PASSION, ossia il Foro di Brescia.

In ogni caso è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.Lgs 28/2010 per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

Ai sensi degli artt. 1341 – 1342 c.c. il RIVENDITORE dichiara di aver letto tutti gli articoli delle Condizioni di Vendita e di accettarne ogni articolo.

 

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